[#LoucosPorCruzeiros]Gorjetas em Cruzeiros


Olá Viajante,

Tudo bem?

O post de hoje é sobre Gorjetas em Cruzeiros. Um grande dúvida é se dentro dos Cruzeiros, eu tenho que obrigação de pagar gorjeta? Qual valor apropriado? Para quem devo pagar? Como saber? São muitas dúvida, eu vou apresentar como funciona.

Dolar moeda usada dentro do Cruzeiro
Dolar moeda usada dentro do Cruzeiro

Nós, brasileiros, não temos costume de dar gorjetas. É algo de nossa cultura por não praticarmos usualmente. Em outros países é uma prática normal e rotineira. Mostrar gratificação pelo serviço prestado e o valor entregue, apresenta o quanto satisfeito e contente pelo serviço ficou. Em média é de porcentagem é de 20% do valor: pagamento de consumo no bar, restaurante, etc.

Em Cruzeiros, as gorjetas sempre foram uma prática comum por muitos anos. Havia uma media de valores por categoria e serviços prestados. Por exemplo: camareiros ganhavam 03 a 04 dólares, garçom de 05 a 07 dólares, etc. As companhias marítimas começaram a fazer um novo tipo de cobrança. Para que haja um igualdade e que não precise constranger o hóspede como uma obrigação. Elas incluem o valor na famosa taxa de serviço.

Bar dentro do Spa do MSC Magnifica
Bar dentro do Spa do MSC Magnifica

As taxas de serviços são as gorjetas pela prestação de serviço dentro do Navio. Lógico que caso você queira dar um agrado a seu prestador de serviço pode ser feito. Apesar que algumas empresas estão cortando esse tipo de prática como Costa Cruzeiros que orienta a não ser feito.

Tudo que está relacionado a serviço tem uma taxa que vai incindir no valor final do serviço: na compra do pacote de bebidas, serviço de SPA,  restaurante e entre outros.

As taxas do serviços são pagas junto com seu Cruzeiro na hora da reserva, tem companhias marítimas que você pode escolher pagar antecipado ou mesmo no fim de seu cruzeiro junto com o consumo a bordo.

Lista de algumas Companhias Marítimas e como fazem a cobrança das Gorjetas/Taxa de Serviços:

  • AmaWaterways – não é obrigatório, o hóspede usa em seu critério
  • Azamara Cruise – está incluído no valor do Cruzeiro;
  • Carnival Cruise – está incluído no valor do Cruzeiro e caso compre algum serviço já automaticamente cobrado no consumo a bordo;
  • Celebrity Cruise – está incluído no valor do Cruzeiro e caso compre algum serviço já automaticamente cobrado no consumo a bordo;
  • Costa Cruzeiros – está incluído no valor do Cruzeiro e caso compre algum serviço já automaticamente cobrado no consumo a bordo;
  • Disney Cruise Line – está incluído no valor do Cruzeiro e caso compre algum serviço já automaticamente cobrado no consumo a bordo;
  • MSC Cruzeiros – está incluído no valor do Cruzeiro e caso compre algum serviço já automaticamente cobrado no consumo a bordo;
  • Norwegian Cruise Line – está incluído no valor do Cruzeiro e caso compre algum serviço já automaticamente cobrado no consumo a bordo;
  • Royal Caribbean – está incluído no valor do Cruzeiro e caso compre algum serviço já automaticamente cobrado no consumo a bordo;
  • Silversea – incluído no valor do Cruzeiro
  • Uniworld – incluído no valor do Cruzeiro

O bacana que a Gorjeta é um agrado ao prestador de serviço por fazer de tudo para agradar. E sabemos que em Cruzeiro a prestação de serviço é de primeira classe, independentemente da categoria de sua cabine. Em falar de categoria de cabine, o valor da porcentagem cobrada para as categorias difere um pouco: geralmente cabines superiores, suítes e master tem um concierge e vários prestadores, a porcentagem cobrada será maior do que uma cabine interna.

As taxas de porcentagem de cobrança variam de 15 a 20 por cento do valor do serviço. Cada empresa marítima tem sua politica de cobrança e tarifa. Algumas empresas marítimas com Cruzeiros no exterior se você não concorde com algum valor cobrado ou teve alguma insatisfação pelo serviço, se direcione ao Guest Relations (Central de Relacionamento) e passe seu descontentamento.  Possa ter a possibilidade do valor ser estornado, lógico não são todas que dão essa possibilidade de negociação.

Espero que tenha gostado do post e que tenha tirado suas dúvidas sobre as famosas Gorjetas em Cruzeiros. Se tiver alguma dúvida coloca aqui nos comentários que eu respondo. As informações sobre serviços e valores podem ter alterações em qualquer momento sem aviso prévio.

Caso precise de informações de Companhias, Navios, Itinerários, Preços, Pacotes de bebida, me contate: [email protected]

Beijos

Natasha Florencio

#LoucosPorCruzeiros #NatashaFlorencioTur


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